Operational Supervisor - Funeral Home (Surabaya)

Bergabunglah dengan Lippo Karawaci sebagai Operational Supervisor di Rumah Pemakaman kami di Surabaya dan bantu kami menjalankan operasional dengan profesional dan efisien. Lippo Karawaci adalah perusahaan properti terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan layanan yang berkualitas tinggi dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh operasional rumah pemakaman kami, memastikan bahwa setiap prosedur dijalankan dengan baik dan sesuai dengan standar kami yang tinggi.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengatur jadwal pemakaman, mengelola inventaris, dan memastikan bahwa semua aspek operasional berjalan lancar. Anda akan berinteraksi dengan keluarga yang sedang mengalami kesedihan, sehingga kemampuan komunikasi dan empati Anda sangat penting. Dengan pengalaman di bidang operasional rumah pemakaman, Anda akan membawa pengetahuan dan keterampilan Anda untuk meningkatkan layanan kami dan memberikan dukungan yang bermakna bagi keluarga yang terlibat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional harian rumah pemakaman, termasuk penjadwalan pemakaman, pengelolaan inventaris, dan pemeliharaan fasilitas.
• Memastikan semua prosedur operasional dijalankan sesuai dengan standar kami yang tinggi.
• Mengkoordinasikan dengan tim untuk memastikan semua tugas operasional selesai tepat waktu dan dengan kualitas terbaik.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan keluarga yang terlibat dalam proses pemakaman.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan operasional dan masalah yang mungkin timbul.
• Memastikan semua dokumen operasional selalu tercatat dan tersimpan dengan baik.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap semua regulasi dan peraturan yang berlaku.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operational Supervisor di rumah pemakaman atau industri terkait.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam mengelola operasional rumah pemakaman, termasuk penjadwalan pemakaman dan pengelolaan inventaris.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berinteraksi dengan keluarga yang sedang mengalami kesedihan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan mengkoordinasikan tugas-tugas operasional.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang memerlukan ketelitian dan ketepatan waktu.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP atau sistem manajemen rumah pemakaman lainnya.
• Sertifikasi dalam bidang manajemen operasional atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait